Leveringspolitik

Generelt

Vi bestræber os på at afsende ordrer hurtigst muligt, så du kan modtage dine varer uden unødig ventetid.

Fysiske produkter

Leveringstid

Vi afsender normalt ordrer inden for 1-2 hverdage efter modtaget bestilling.

I perioder med travlhed, udsalg, helligdage eller særlige omstændigheder kan der forekomme længere behandlingstid. I så fald bestræber vi os altid på at informere herom.

Fragtmetoder

Vi sender pakker med:

  • DAO
  • Bring

Du vil modtage et trackingnummer, når din ordre er afsendt, så du kan følge pakken undervejs.

Levering

Leveringstiden afhænger af den valgte fragtmetode og modtagerens adresse, men er typisk 1-3 hverdage efter afsendelse.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser hos fragtfirmaet, men vi hjælper naturligvis gerne, hvis der opstår problemer med leveringen.

Digitale produkter (PDF-symønstre)

Digitale produkter leveres elektronisk umiddelbart efter gennemført betaling.

Når ordren er gennemført, modtager du enten:

  • et downloadlink på skærmen, og/eller
  • en e-mail med adgang til dine filer

Leveringen sker automatisk og uden forsinkelse.

Det er kundens ansvar at sikre, at den angivne e-mailadresse er korrekt, samt at kontrollere spam-/uønsket post, hvis e-mailen ikke modtages.