Leveringspolitik
Generelt
Vi bestræber os på at afsende ordrer hurtigst muligt, så du kan modtage dine varer uden unødig ventetid.
Fysiske produkter
Leveringstid
Vi afsender normalt ordrer inden for 1-2 hverdage efter modtaget bestilling.
I perioder med travlhed, udsalg, helligdage eller særlige omstændigheder kan der forekomme længere behandlingstid. I så fald bestræber vi os altid på at informere herom.
Fragtmetoder
Vi sender pakker med:
- DAO
- Bring
Du vil modtage et trackingnummer, når din ordre er afsendt, så du kan følge pakken undervejs.
Levering
Leveringstiden afhænger af den valgte fragtmetode og modtagerens adresse, men er typisk 1-3 hverdage efter afsendelse.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser hos fragtfirmaet, men vi hjælper naturligvis gerne, hvis der opstår problemer med leveringen.
Digitale produkter (PDF-symønstre)
Digitale produkter leveres elektronisk umiddelbart efter gennemført betaling.
Når ordren er gennemført, modtager du enten:
- et downloadlink på skærmen, og/eller
- en e-mail med adgang til dine filer
Leveringen sker automatisk og uden forsinkelse.
Det er kundens ansvar at sikre, at den angivne e-mailadresse er korrekt, samt at kontrollere spam-/uønsket post, hvis e-mailen ikke modtages.